技術解決方案

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常州泰富百貨集團有限責任公司辦公桌面云 解決方案

來源: 首創高科 時間: 2019/3/4

第1章        傳統PC存在的問題

企業信息化已成為企業實現可持續化發展和提高市場競爭力的重要保障,而PC的使用是其中不可或缺的一部分。然而,隨著信息化的推進和業務規模的擴張,PC這種分散化、固定式的桌面模式,使得業務數據難管控、運營成本不斷攀升、辦公位置受限,已經難以滿足企業對信息安全、高效運維和移動辦公的要求。

1.1     業務數據易失密

職能辦公人員在日常工作中經常有大量財務報表、人事編制、招聘計劃、采購物資等重要業務數據遺留在PC本地磁盤,而傳統PC在USB設備管控、數據管控等方面的實現手段都很復雜,較難在大規模場景中落地生效,職員在誤操作或其他原因下導致這些重要數據外泄,給企業帶來難以估量的損失。因此,PC往往成為企業網絡安全中最薄弱的一個環節。

1.2     運營成本高昂

運維成本:新購一批PC后,需要管理員投入大量的時間和精力,逐臺進行系統及軟件的安裝。而且,職能辦公人員大多非計算機專業畢業,對于PC的使用過程中出現的notes郵件系統異常、office卡死、打印機驅動安裝等問題,都需要管理員到對應的工位上進行處理排障。

硬件更換成本:隨著運行過程中硬件的不斷老化,PC上的風扇、內存和硬盤也經常出問題,不僅需要管理員到現場進行維修和更換,每年還需要投入大量的資金進行PC及其配件的采購。

電力能源成本:PC運行的時候,CPU、顯卡等組件發熱量大、功耗高,平均每臺主機功耗在260W左右,常年下來,PC工作所帶來的電費支出也是一筆不小的費用。

1.3     辦公靈活性差

PC模式下,桌面系統綁定在主機上,而主機位置相對固定,不能隨人員流動。受地點限制,員工若不在自己的工位上,就無法使用自己的電腦進行辦公,影響辦公效率。

 

第2章        深信服桌面云解決方案

2.1     方案概述

深信服桌面云方案采用低能耗云終端+桌面云服務器的方式,將職員桌面都遷移到數據中心的服務器上,并在工位上放置云終端用于桌面接入,替代原有數量眾多的PC,實現業務數據安全方防護,提升桌面整體運營成本及辦公靈活性。

1.1     組件介紹

1.1.1 硬件平臺

1.       云終端(ARM)

–        ARM架構:硬件架構采用ARM A9芯片,其優勢在于系統運行效率更高,而且長期使用更為穩定。

–        一體化設計:設備采用集成化設計模式,無多余零部件,并且運行過程中發熱少,所以壽命更長,高達5~8年。

–        綠色環保:平均功耗僅10W,相對PC可節省10倍電力成本,并且無風扇運行,全程無噪音。

桌面云一體機(VDS)

桌面云一體機是一款專為“云桌面”量身定制的軟硬件一體化服務器(包括虛擬桌面控制器、服務器虛擬化、存儲虛擬化等軟件平臺),通過提供簡單、一站式交付方案,極大降低部署難度,從而幫助用戶加快桌面云項目進度。

–        高性價比:深信服桌面云方案無需購置獨立存儲,通過虛擬存儲技術提供高性能、低成本的存儲方案,效果與獨立存儲一樣,但可以節省存儲成本。

–        極致體驗:傳統方案采用純機械硬盤設計,多桌面并發使用時容易卡頓。深信服采用SSD+HDD混合設計方式,同時利用高效緩存技術可以提升多倍IO性能,保障云桌面流暢體驗。

–        良好擴展:普通服務器方案,擴容時需要停機做復雜配置。桌面云一體機在擴容時無需停機,只需在線加入集群,即可自動實現資源平衡,擴容非常輕松方便。

–        高穩定性:深信服桌面云一體機采用全集群架構設計,主機和磁盤硬盤均有冗余設計機制,能夠實現故障自動遷移,確保桌面業務穩定運行。

1.1.1 軟件平臺

1.       虛擬桌面控制器:提供用戶認證管理、細粒度策略控制、桌面/云終端統一監控及管理等功能,實現更安全、更可靠地交付云桌面。

2.       服務器虛擬化:祼金屬架構,可為云桌面提供高性能負載平臺和先進管理功能,包括虛擬機快速部署、資源管理及監控、集群高可用、動態遷移、數據備份及恢復等功能。

3.       存儲虛擬化:將服務器直連硬盤形成分布式共享數據存儲,通過內置冗余機制可透明存儲多個數據副本,以確保磁盤和服務器故障時,數據不會丟失,并且依然可用。

1.2     業務價值

1.2.1 安全保障

桌面云使得所有的職能業務數據(如業務營收、員工薪資、供應物流等)都保存在數據中心,職員只能看到操作系統的圖像界面,沒有實際的業務數據到達終端,即使終端報廢,也不用擔心數據外泄。而且在策略控制下,職員對數據只有讀取和編輯權限,不能隨意取走。

1.2.2 部署高效

按部門創建不同的模板,安裝好對應的業務軟件,如財務安裝金蝶K3、市場部安裝用友TurboCRM等。再通過模板派生的方式,在3分鐘內快速派生出100個甚至更多桌面。當有新員工入職或辦公PC到使用年限需要更換時,管理員只需要從虛擬機資源池中選擇對應的虛擬機進行分發。特別是6-7月份應屆生大量入職時,管理員可以通過批量關聯用戶的方式,將云桌面快速分配給對應部門的新同事。

1.2.3 管理方便

當桌面性能不足時,管理員只需要通過圖形化的管理界面,就可以提升CPU核數、內存大小或磁盤空間。新增打印機、業務軟件或系統需要升級時,管理員只需要在模板中更新,職員的桌面就會自動進行同步,不需要IT管理員逐臺安裝打印機驅動或逐臺升級。同時,管理員可以通過圖形化管理界面監控云桌面平臺及各部門虛擬機運行情況,及時發現故障并遠程處理。

1.2.4 節能環保

硬件集成化的云終端功耗不足10W,能夠長時間穩定運行,使用周期長達5-8年,長期下來,可以節省大量的電力能源成本和硬件維修及更換成本。而且,隨著業務擴張,需要桌面擴容時,也只需加入新的云終端和服務器,硬件資源復用率高,可以避免投資浪費。

1.2.5 業務靈活

HR外出招聘或者市場人員出差進行客戶拜訪或需求調研時,通過筆記本、PAD或手機就可以登錄到個人專屬桌面,進行郵件處理或流程審批,提高業務靈活性和辦公效率。

1.3     技術優勢

深信服為職能辦公人員提供了一套前后端軟硬件深度融合的桌面云架構,從而打造出流暢、穩定、安全、高效的用戶體驗,滿足運維高效、業務靈活、數據安全及性價比高的要求。

辦公體媲美PC:深信服SRAP協議針對桌面圖像傳輸提供了高效流壓縮、硬件芯片圖形渲染等優化手段,從而保障職員在日常辦公中,像窗口拖動、網頁瀏覽、文檔編輯、系統訪問等桌面操作體驗流暢、不卡頓。

辦公外設廣泛兼容:深信服基于“0總線映射技術”,通過深度融合在虛擬化和硬件底層去做外設映射,保留了和PC一樣的總線通道,讓職員可以像在PC一樣使用打印機、金蝶K3認證key、網銀key、掃描儀、U盤等各種外設。

辦公桌面高效運維:簡潔易懂的web控制界面,使管理員不需要長時間培訓,就能快速上手進行全公司終端的集中管理、即時排障和高效運維,運維效率提升80%以上,將管理員從繁雜的終端運維中解放出來,減少人力資源的投入。

辦公桌面隨身行:深信服桌面云為每位職員提供個人專屬桌面,相互之間不會干擾。職員只需要記住賬號密碼,就可以使用任意網絡、任何終端登錄自己的辦公桌面,實現在哪都是辦公室,隨時隨地隨需辦公。

第2章        服務器、存儲選型方案

詳見預算清單

第3章        解決方案設計思路

3.1     終端

3.1.1    桌面云終端

新增員工,每人部署一臺桌面云終端,實現集中部署與管理,提升運行效率,同時降低產線桌面故障率,降低IT運行的總體碳排放量,節省電力成本。

3.1.2    采用現有PC

可以有效利用現有PC,實現對云桌面和業務系統的訪問,最大程度利舊,節約PC更換成本。

支持兩種模式:

1)      在PC上安裝桌面云客戶端軟件,開機直接跳轉到云桌面使用界面,不進入本地桌面,辦公業務在云桌面上完成,IT人員只需要集中管控云桌面即可,本地桌面無需管理,節省工作量。

2)      將PC原有windows操作系統替換成深信服提供的Linux終端系統,將PC變身為“云終端”,直接訪問云桌面,節省對舊PC上windows授權的成本投入。

3.1.3    移動終端

員工可以采用基于ios和Android系統的平板電腦或智能手機,通過在appstore或安卓商城下載easyconnect客戶端,即可實現對云桌面的訪問,實現移動化業務辦公和流程審批。

3.2     服務器

本方案采用深信服桌面云一體機(VDS),每臺服務器預裝全套桌面云系統軟件,開箱即用,不需要復雜的安裝調試。部署時,將所有主機加入集群,形成統一資源池,實現彈性調用、集中監控和故障切換(一旦檢測到服務器故障之后,自動在集群內的其他正常主機重啟虛擬機,保證桌面業務正常運行)。

3.3     存儲

本方案采用分布式虛擬存儲架構,將服務器直連硬盤整合成存儲池(相當于一臺存儲設備),并通過磁盤管理、緩存技術、存儲網絡、冗余副本等技術,在無需獨立存儲的情況下,實現高IO性能、虛擬遷移、故障切換、數據高可用等,從而為企業桌面云提供經濟高效的存儲服務。

第4章        深信服典型應用案例

4.1     整體市場表現

深信服aDesk桌面云自2013年發布至今,已成功交付了交付超過20萬+臺云終端,擁有超過100個大型客戶案例,包括中國文化部、國家文物局、黑龍江省監獄管理局、富士康科技、中國人民銀行黑龍江省分行、順豐速運、北京大學、武漢大學、衡水中學、貴州貴陽市南明區教育局等用戶都有應用實例,獲得了各行業大量用戶的一致認可和好評。

1.1     典型案例介紹

1.1.1    上海愛屋吉屋房產

項目背景:

作為第一個以互聯網企業身份進入房產中介行業的新型公司,上海愛屋吉屋以無可抵擋的速度進行業務擴張。門店的快速開張使上海愛屋吉屋在IT建設上遇到難題,員工人數及辦公點的極速增加,在搭建辦公環境和管理維護辦公設備等環節上都面臨挑戰。

應用場景:門店辦公平臺搭建

問題與痛點:

1.    傳統PC模式下IT建設,桌面上線需要逐臺安裝操作系統、業務軟件,部署麻煩、周期長,無法跟上門店開設的節奏。

2.    門店迅速擴張需增加上萬臺終端,PC分散式的桌面架構,使得運維繁瑣、用戶管理復雜,將會給IT管理部門帶來巨大的桌面運維壓力。

深信服解決方案及價值:

經過多方對比測試,愛屋吉屋選擇了深信服桌面云解決方案,部署了11000多臺云終端,分別用于上海、深圳、北京、廣州等全國各門店的辦公:

1.    愛屋吉屋在新開門店時,通過桌面云的模板派生技術,大幅縮短桌面部署周期,實現辦公環境的快速搭建,保障售房業務及時、高效地開展。

2.    桌面云對高拍儀的完美兼容,滿足愛屋吉屋每一家門店對售房合同等文件掃描、拍照的需求,保障了房產銷售業務的正常運轉。

3.    IT管理員可以通過圖形化WEB界面,對門店桌面進行統一運維,所有管理操作均可輕松搞定,減少了80%的工作量,為愛屋吉屋打造輕型門店。

 

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